2019国考面试

2019国考面试笔试成绩即将发布

成绩什么时候出?

根据2019年国考公告说明,2019年国家公务员考试成绩公布时间为:1月中下旬。同时笔试合格分数线查询时间与其一致,得知方式是通过考录专题网站查询。

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历年国家公务员考试成绩查询时间

2018 2018年1月24日
2017 2017年1月9日
2016 2016年1月10日
2015 2015年1月10日
2014 2014年1月8日

2019年国考面试备考峰会预约

重点关注

2019国考面试怎么考?

中公专家提示:部门考试区别大,一定要专项学习

  • 税务局
  • 铁路公安
  • 海事局
  • 银保监会
  • 证监会
  • 国家统计局调查总队
  • 外交部
  • 审计署
  • 中央党政机关
  • 科技部
  • 商务部
  • 其他岗位
  • 海关
  • 无领导

基本考情 [ 专业专项资料领取 ] 专业专项资料领取

面试形式:结构化小组。重难点:漫画、多项选择式问题、统筹安排、创意活动、专业知识。
面试题量:每天一套题,每套三道题目。
面试时间:备考时间15分钟;答题时间每人6分钟,每题作答2分钟;点评时间4分钟,每人点评2分钟回应时间4分钟,每人回应2分钟。
考查方式:看题,备考室和考场都提供题本。
专业性:需要掌握结构化小组面试技巧、了解税务部门基本知识。

2019面试新变化

1. 原“国税局”专业专项更名为“税务局”专业专项。
2. 考试形式为结构化小组面试,考生相互点评、回应。难度更高。
中公预测:2019年税务局面试会更加更加关注互动点评阶段的综合表现。侧重对综合分析能力、应变能力、心理调适能力、统筹安排能力的考查。

专业性特点

1. 以税务机关日常工作情境命制题目,如“基层税务所环境艰苦”、“国税局会议室使用安排”等。
2. 漫画拟定两个以上标题、多项选择式问题、创意活动等为税务局面试独有命题方式。

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(一)如何应对漫画类题目

【考题再现】
请阅读漫画并回答:
1. 描述漫画
2. 为漫画起两个贴切的标题
3. 结合社会现象谈看法

【考生常见问题】
(1)描述漫画不知如何下手,没有逻辑,重点不突出。
(2)不会拟定标题或拟定不准确,题目需要拟定2个及以上标题,更是难上加难。
(3)不知如何联系社会现象或没有合适社会现象的积累。

【中公解决办法】
(1)描述漫画可采取整体局部、左右上下的结构性描述方法。
(2)分析画面构成要素间的关系确定寓意;根据寓意提炼概括标题。
(3)对漫画类题型,从审题技巧,到寓意选取,再到联系社会现象全面梳理,补充常考主题社会现象事例,真正做到言之有物,逻辑性强。
(4)将漫画类题型拆解成漫画描述、拟定标题、寓意选取、题目作答四个子专项进行独立训练。

(二)如何应对计划组织创意活动类题目

【考题再现】
题干:某市要创建志愿者之城,提出“奉献、互助、参与、进步”四个核心理念。为响应这一号召,单位准备组织干部职工开展志愿服务活动。
请回答:
请你以其中的一个理念为主题,同时策划两个具有创意性的活动,并就其中一个活动谈谈如何开展。

【考生常见问题】
(1)策划创意性活动难度大,还需要选择2个,更是难上加难。
(2)仅能做到梳理流程、罗列要素,活动内容展不开、没有重点、不深入。
(3)只了解活动皮毛,知识涉及少、不全面、不深入。

【中公解决办法】
(1)了解传统活动形式的弊端,讲解当下新颖、热门的活动形式,轻松达成创意要求。
(2)了解“活动形式+活动目标”等拟定主题的多种方法,了解多种活动类型组织过程中的重难点,
完成活动具体安排。
(3)大量练习,强化解题思路,分组讨论训练,积累素材、拓宽思维、去模式化答题。

(三)如何应对多项选择式问题

【考题再现】
材料:习近平总书记在十九大提出,我国已经进入新时代,要贯彻新发展理念,建设现代化经济体系
(1)深化供给侧结构性改革
(2)加快建设创新型国家
(3)实施乡村振兴战略
(4)实施区域协调发展战略
(5)加快完善社会主义市场经济体制
(6)推动形成全面开放新格局
(7)推行绿色发展
(8)坚持全面依法治国
(9)实施健康中国战略
(10)坚决打赢脱贫攻坚战
请回答:
请从以下十个选项中选出两个属于建设现代化经济体系的选项,并进行分析阐述。

【考生常见问题】
(1)材料涉及内容理论性强,知识积累不够、思辨能力不强,不知如何选择。
(2)分析不够全面,没有内容,泛泛而谈。

【中公解决办法】
(1)高频考点学习积累,轻松扫除知识盲点。
(2)联系“国情”“社会实际”制定选择标准,“选项归类法”破解选择难题。

(四)如何应对统筹安排类题目

【考题再现】
题干:某国税局现有职工70人,单位有两个会议室,一个电教室。其中大会议室一个,能容纳80人
配有视频装置;小会议室一个,能容纳20人左右;电教室有视频装置,能容纳60人。今天有以下
几项会议需要使用场地。
(1)早上8:30分管副县长一行五人来你局调研,要听取工作汇报,时间大约1个半小时。
(2)市局临时通知9:30召开视频会议,要求全体干部参加,时间大约2个小时。
(3)上午9点,纳税服务科组织纳税人业务培训活动,有70位纳税人参加,时间大约3小时。
(4)按照计划,当前要在单位召开“国地税合作”联席会议,共有15人参加。
(5)上午10点,县局团委和街道办举办共建活动,要借用会议室,2天前已下发通知,预计12人参加
(6)9:15外省某县国税局一行10人来你局考察交流,预计参观1小时,交流1小时。一周前已经收到他们来考察的公函。
请回答:
如果领导让你安排,你会如何安排?

【考生常见问题】
(1)不能全面思考和判断,题目中往往事件突发、资源短缺、人手短缺、时间紧迫,不能思考清楚诸多事件的主次轻重、影响程度。
(2)统筹安排不合理,资源利用不高效,事件的安排顺序不合理,人员分工不明确和统筹管理不恰当。

【中公解决办法】
(1)判断各事件的性质,清楚手中资源及可协调的资源。
(2)掌握“公事在前私事在后”、“群众利益至上”、“生命和健康第一位”、“委派他人”等统筹安排方法
(3)学习多项工作、多重问题、资金分配、时间分配、场地分配等题型,合理安排事件顺序、统筹管理。

(五)如何更入情入境地回答税务知识类题目

【考题再现】
题干:某市行政服务中心《窗口服务整改方案》部分内容:“以群众需求为导向,以群众满意为标准实施五项制度,即首问负责制、限时办结制、一次性告知制、投诉反馈制、责任追究制”。
请回答:
(1)根据这些内容,你认为该行政中心在之前的窗口服务中可能存在哪些问题?
(2)请从五项制度中选择一项,谈谈如何具体落实。

【考生常见问题】
(1)缺乏税务常识,不知道纳税咨询、办税服务等税务常考知识。
(2)认为按照一般公务员角色回答就可以解决问题,实则偏离税务人角色,仅仅回答了皮毛,没有深入国税特色作答,难以获得高分。

【中公解决办法】
(1)在庞杂的税务知识体系中,提炼出税务高频考点,直接切中考试要害。
(2)国税工作案例分析练习,通过情境性教学,学习税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法,熟练税务知识运用,在答题过程中展现岗位匹配性,获得考官青睐。

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面试形式:结构化面试,重难点:视频题、违法问题处理、警务技能。
面试题量:每天一套题,每套4-5道题目。
面试时间:20-25分钟,提前3-5分钟提醒。
考试方式:采取听题答题,由考官读题提问,视频为电脑播放或是投影观看。
专业性:需要具备观察描述的能力、铁警业务知识和突发应对处理能力。

2019面试新变化

在18年的考试中第一次出现图片和漫画题,并且在总共5天的考试中出现了3次,图片和漫画围绕着社会热点事件进行出题,让考试针对图片或漫画谈谈其理解和看法。这是铁路公安面试的又一创新,需要我们重视和关注。

专业性特点

特点1:必考视频题
视频题目考查专业,往往都是围绕体貌特征描述,作案过程描述,破案线索提供,对比多个视频的不同等方面进行考查。
特点2:突发事件的应对
突发事件应对一直以来都是铁路公安考查的重中之重。如偷盗、打架斗殴处理等扰乱公共秩序事件的处理,甚至还出现过涉爆、反恐等内容。
特点3:警察日常业务知识
围绕日常工作,押解、盘问、火车沿线安全宣传、火车物品偷盗调查、日常业务技能培训等相关业务知识,比重很大。
特点4:考查公安领域热点
与公安领域有关的社会热点问题都是铁路公安面试的考查范围。如:创新的执法方式,公安领域的政策法规等。

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(一)如何应对视频类题目

【考题再现】
视频题(长度2分钟,有声播放,无语言和文字提醒):一个女孩跟家人吵架后赌气离家出走,准备去北京找网友,画面中晃过时间和车票等信息。(画面省略)
问题1:请描述这个女孩的体貌特征。
问题2:从视频中你可以找到哪些线索。

【考生常见问题】
(1)不熟悉“视频”的考查形式,导致答题紧张,影响作答质量。
(2)不会描述体貌特征或不准确、不专业,和答题要求差距太远。
(3)观察能力不足,容易漏下很多关键信息。

【中公解决办法】
(1)讲授描述体貌特征、案件流程的原则和方法,提升考生的快速解题能力;
(2)针对性研发全真视频,通过专项训练培养和提升考生的观察能力。

(二)如何应对计划组织类题目

【考题再现】
领导让你把两名女犯人和八名男犯人押解到监狱,请具体谈谈你会怎么做?

【考生常见问题】
(1)内容展不开,答题空泛没有针对性。
(2)对押解的流程和要求不了解,导致答题太外行。如:押解人数性别的安排、路线和押解方式的选择、警械的选取、过程中突发事件如何应对和处理等。

【中公解决办法】
(1)根据铁警考点,系统讲述押解、盘问、接警、处警、警务宣传、调查等业务知识,提升考生警务技能;
(2)大量练习,分组讨论训练,对知识灵活运用,去模式化答题。

(三)如何应对应变类题目

【考题再现】
作为火车站派出所的民警,你接到报警电话,称有位旅客在候车室等车时出现精神异常,指着其他旅客的行李说有炸药,引起现场恐慌。请问你怎么办?

【考生常见问题】
(1)缺乏处理突发事件的常识,缺少处理报警电话的基本常识。
(2)问题轻重缓急把握不当,对突发事件处理方式不合理,可操作性差。

【中公解决办法】
(1)补充常见违法事件处置流程和规范。如:常见扰乱公共秩序行为的处置,违禁物品的识别和处理,涉恐、涉爆、涉毒处理等。
(2)专业研发铁路公安常见执法类题目,并进行大量强化训练,做到熟能生巧;

(四)如何应对漫画类题目

【考题再现】
请将题目补充完整,
并谈谈你的看法。

【考生常见问题】
(1)描述漫画不知如何下手,没有逻辑,重点不突出。
(2)不会拟定标题或拟定不准确。
(3)不知如何联系社会现象或没有合适社会现象的积累。

【中公解决办法】
(1)描述漫画可采取整体局部、左右上下的结构性描述方法。
(2)分析画面构成要素间的关系确定寓意;根据寓意提炼概括标题。
(3)对漫画类题型,从审题技巧,到寓意选取,再到联系社会现象全面梳理,补充常考主题社会现象事例,真正做到言之有物,逻辑性强。

(五)如何应对热点类题目

【考题再现】
某地交警为一辆在路边违规停车的外地车辆开出了一张罚单,没有填写扣分与罚款,而是手写警告“前面有停车场,下次注意!”。罚单在网上晒出后,很多人为交警“人性化执法”点赞,还称其为“最美罚单”。对此,你怎么看?

【考生常见问题】
(1)热点知识储备不足,特别是警务热点更是了解的太少。
(2)看问题停留表面,透过现象看本质的能力太弱。
(3)没有辩证思维或盲目辩证。

【中公解决办法】
(1)讲述热点问题的分析技巧,让考生分析问题有抓手、有方向。
(2)积累大量热点话题和事件,增加对热点的敏感性和内容储备。
(3)精准预测铁警相关热点,帮助考生拉开与对手的差距。

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面试形式:结构化面试,重难点:综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、沟通能力、材料题、视频题。
面试题量:每天一套题,每套四道题目。
面试时间:一般为20分钟,提前5分钟提醒。
考查方式:一般采用听题,大材料题场外看材料,微材料题场内看题,视频题目会提供电脑设备进行观看。
专业性:需要掌握海事通航管理知识;海事局工作实务;海事事故应急处理等专业性知识。

2019面试新变化

1.关注微材料题型
主要包括反驳理由类题目和微信截图类。
2.中公预测
2019年海事局面试会更加侧重对综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、沟通能力的考查。

专业性特点

1.除长江海事局外,其他海事局,连续6年单独命题,专业性较强。
2.题目全部依托海事工作内容和海事人员工作要求进行命题。

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(一)海事事故应急处置

【考题再现】
题干1:随着冬季枯水期的到来,航道变窄,船舶在低水位处搁浅事件时有发生。一天你接到报警,有船舶搁浅且船上有一名孕妇临产,情况十分危急。作为海事局值班负责人,你会怎么办?
题干2:你市举办龙舟比赛,为全市中小学生设立了观看专区。在观看过程中,突然有人喊道“有学生落水啦”,引起一阵骚动,现场十分混乱。你是该专区的负责人,你怎么办?

【考生常见问题】
(1)事故应急处置无章法,理不清事情的头绪。
(2)事故应急处置不专业,暴露考生弱点,脱离海事人的角色,难以获得高分。

【中公解决办法】
(1)结合大量案例,讲解海事常见事故的原因剖析和常见对策,扫清知识盲点。
(2)系统讲解水上交通事故应急处理的原则、流程、处置办法,让学员答题有抓手、有参照。

(二)海事工作实务

【考题再现】
题干1:你是海事局执法人员,巡查时发现航道内有不明漂浮物,部分浮出水面,形状为方形,但材质尚不清楚,可能会对过往船只构成安全威胁。面对这一突发情况,你如何处理?
题干2:某船员在海事局政务大厅服务窗口办理海员证时,因材料不全不能办理,但是取材料来回需要一天,船员不愿意回去拿。作为窗口工作人员,你怎么办?

【考生常见问题】
(1)工作要求、程序不熟悉,办事不合规。
(2)工作方法不了解,办事效率低、没结果。

【中公解决办法】
(1)讲解海事执法、政务工作的最新要求,让学员在答题过程中展现岗位匹配性。
(2)梳理海事执法、政务工作的流程、方法,提炼高频考点,让考生针对性的练习,达到轻松应对。

(三)海事核心价值观

【考题再现】
题干1:按照国际惯例,海上搜救在确定遇险人员不再有任何合乎情理的生存希望的情况下会停止搜救。对此有人认为,出于人道主义精神,搜救应该不计成本,要尊重生命,起码要打捞尸体。你怎么看?
题干2:一艘船在航行过程中有船员中风,海事局派救援队前往救援,但由于风浪大无法登船,工作人员用身体搭建人桥将船员接到救生艇。有人认为这种行为值得称赞,也有人认为这种做法具有危险性,不应提倡。你怎么看?

【考生常见问题】
不能准确理解部门精神和做事要求,思想觉悟低,分析问题能力弱。

【中公解决办法】
联系海事局工作实际,对海事局的胜任素质、文化价值体系进行讲解,让学生高度认同海事价值观,在答题中充分展现。

(四)视频题

【考题再现】
视频题:(长度大概一分钟多点)视频播放的是一个新闻报道,视频画面中显示水面上有大量船舶拥堵,主要是由于枯水期水位下降、河道变窄,前方S弯道不利于船舶疏通。记者随机对部分船主进行采访,船主纷纷表示,已经停工了好久,非常着急,还有好多活等着要去干。
考官提问:如果你是海事局的工作人员,领导让你去处理此事,你该怎么办?

【考生常见问题】
(1)视频信息量大,无法准确还原场景,识别关键信息,进行有效作答。
(2)应变能力弱,无法专业性回答视频中的突发问题。

【中公解决办法】
讲解视频题的观看技巧、答题思路,结合预测题目,让考生变得火眼金睛,迅速抓取视频关键信息,赢得高分。

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面试形式:结构化面试,重难点:自我介绍、综合分析、专业题、英语题。
面试题量:每天两套题,每套六道题目。
面试时间:共15-30分钟,提前2-3分钟提醒(不同省份答题时间有所区别)。
考查方式:一般采用听题,由考官读题。有随机提问,但并不是每位学员都会被追问到。
专业性:需要掌握各岗位所需专业基础知识和工作实务,了解银监会相关热点。
备注:以上均为银监会历年考试情况,保监会历年都是针对通用能力的测查,没有专业特色,但在形式上不仅采用结构化,也有出现无领导的情况。

2019面试新变化

1.原“银监会”专业专项更名为“银保监会”专业专项。
2.中公教育专家预测2019年银保监会面试仍然会侧重对通用能力、专业能力、英语能力的测查,在形式上可能会有无领导的形式。

专业性特点

1.专业题:
在银保监会面试环节重点考查考生的专业能力及专业素养。一般通过简答题和论述题两种题目进行考查。简答包含基本概念、专业术语的解释、分类、特点、要素等等。简答题目会根据实际发生的热点,通过热点让考生站在岗位角度专业角度阐述事件的影响、原因、管控办法、解决措施等。
2.英语题:
英语作为一项重要的阅读沟通表达考察的能力,在未来银保监会的工作当中必不可少。也成为了面试着重考察的能力。通过往年考题分析主要会问到与金融热点知识相关的综合分析类题目和考生的一些基本情况。

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(一)如何应对自我介绍

【考题再现】
请你做一个简单的自我介绍(包括专业、学校经历等信息,已经工作的介绍工作经历)。

【考生常见问题】
(1)如何在自我介绍中证明自己足够优秀?没特色,得高分很难
(2)如何在自我介绍中体现自己贴近岗位要求?没针对性,比较空
(3)如何应对自我介绍后的追问?没准备,比较慌

【中公解决办法】
(1)四种方法:经历回顾法;侧面评价法;比喻导入法;关键词定位法,拯救考试不开心。

(二)如何应对专业题目

【考题再现】
1.谈谈你对绿色金融的认识,以及如何加强绿色金融建设?(财经岗)
2.会计信息质量中既要求客观性也强调谨慎性,有人认为二者相互冲突,你怎么看?(财会岗)

【考生常见问题】
(1)回答不全面、理论功底不扎实。专业题考点繁多,考生对于这部内容了解存在一定局限性。
(2)热点与理论相结合的题目占据50%,由于很多考生对热点不敏感,导致答题内容不深刻,失分严重。

【中公解决办法】
(1)专门开设法律、财经、财会、计算机等专业课学习,针对高频考点进行知识梳理、考题回放、知识延伸、热点补充等彻底解决专业问题。

(三)如何应对英语题

【考题再现】
In your opinion what can you achieve in CBRC?

【考生常见问题】
(1)词汇量储备、流畅度不足考生之前笔试所储备的四六级词汇量能认不能说,很难表达出自己真实想法,使考官无法理解
(2)语法结构运用错误:银监会经常考查个人行为类问题,考生在表达中经常出现错误时态。
(3)经济金融专业词汇不知晓:考生理解中文名词解析意义,但是却不知道英文如何表达。

【中公解决办法】
(1)通过题型精讲、专业词汇口语表达互译训练等方式让考生克服语言表达上的障碍。

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面试形式:普通结构化为主。重难点:含专业题目和追问。
面试题量:每天一套题,每套四道题目,其中普通结构化两道,专业题三选二。
面试时间:20分钟或25分钟。(2012年、2014-2016年为20分钟;2013年、2017年、2018年为25分钟)
考查方式:看题,提供题本、草稿纸和笔。
专业性:含专业题目,需要掌握专业知识。

2019面试新变化

1.从重点考查综合分析能力转向着重考查实际解决岗位工作中问题的能力。比如2018年国考证监会面试普通结构化中考了应变能力和人际交往的意识与技巧,并未考综合分析能力。
2.专业题目的考查,从侧重知识性问题的考查,转向专业能力结合时代背景的考查,要求考生作答时将专业知识与面试技巧相融合。比如2018年国考证监会财金岗面试专业题第一题“资本市场的战略性意义和如何推进?”就是这样的考查特点。
3.中公教育专家预测2019年证监会面试会更加侧重对实际解决岗位工作中问题的能力、专业知识如何结合时代背景分析理解的考查。

专业性特点

1.普通结构化题目,财金类、会计类、法律类、计算机类四类为统考,数量两道,测评要素以综合分析能力、岗位匹配性、人际交往的意识与技巧、应变能力为主。并且会结合证监会日常工作情境命制题目。
2.两道专业题目(三选二),专业性强。分为财金类、会计类、法律类、计算机类四类进行分类考试。考查内容上都会涉及到本专业的专业基础知识、工作实务的专业应用以及热点背景中专业理解等方面。
3.考官可能针对考生的简历个人情况以及题目回答进行随机追问。

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(一)如何应对解决岗位工作中问题的题目

【考题再现】
题干:一家大型网站上,某个网络名人就证监会出台的某项政策发表了不当言论,对证监会的相关工作产生了负面影响。
请回答:作为证监会的相关负责人,你应该怎么办?

【考生常见问题】
(1)缺乏工作经验,不知道解决这些问题的应对办法。
(2)认为按照一般公务员角色回答就可以解决问题,实则偏离证监会工作人员角色,仅仅回答了皮毛,没有深入证监会工作特色作答,难以获得高分。

【中公解决办法】
(1)了解常见工作中突发问题、人际问题的应对技巧,积累经验。
(2)大量练习,强化解题思路,分组讨论训练,积累素材、拓宽思维、去模式化答题。

(二)如何应对专业热点知识增多的情况

【考题再现】
资本市场的战略性意义和如何推进?【财金类】

【考生常见问题】
(1)考点比较多,难以找到重点。
(2)考生对于考点的记忆不够准确。
(3)考生缺乏对专业知识点如何结合时代背景进行分析理解、实际运用的能力。

【中公解决办法】
(1)专业知识,在本次的课程中,会由专业老师进行授课,并且伴有热点预测。
(2)在专业课上会带领大家划分重点,并进行重点知识的讲解、背诵、理解、应用。
(3)大量题目练习,分组讨论,提升对专业知识点的分析理解能力,做到熟能生巧。

(三)如何应对追问

【考题再现】
你以前工作收入高,证监会收入低,你怎么看?(备注:该考生以前的工作工资高。)

【考生常见问题】
(1)考生对频繁追问不适应,会紧张,在答题结束后,对部分考生有1—3个追问
(2)考生对追问题目不会答,追问内容涉及面比较广,有对个人基本情况的追问,也有对专业知识的追问。

【中公解决办法】
(1)在日常的训练环节会专门对考生的自我介绍和简历进行修改强调。
(2)在后续的全真模拟环节,会在结束基本的模拟题目后进行追问环节,以更高地还原考场真实情况。

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面试形式:一般为结构化面试,2013年以前采用普通结构化题,2014—2018年均采用材料题。重难点:统计调查、图表分析、统计工作实务、统计调查专业知识、热点知识储备。
面试题量:每天一套题,每套四道题目。
面试时间:一般场外看材料15分钟;场内作答时间20分钟,时间包干制。
考查方式:听题;材料或允许带进考场或场内另行准备一份。
专业性:了解国家统计局调查总队工作实务,学会统计数据分析技巧,熟知统计调查专业知识,掌握统计调查误差控制。

2019面试新变化

1.材料主题更加宏观,对于考生的热点知识储备量要求更高;
2.专业知识考查范围加大,对于考生专业性要求更高;
3.提问灵活度及题型杂糅度明显提升,作答难度更高;
4.中公教育专家预测2019年国家统计局调查总队面试会更加侧重对综合分析能力、统计调查能力、沟通能力、应变能力以及专业能力的考查,并更加考生关于热点知识储备及统计工作专业性的综合考查。

专业性特点

1.区别传统文字材料,常设统计数据图表。
材料中几乎每篇必有统计图表,着重关注考生的数据敏感性、数据分析及解读能力。
2.区别普通情景问题,重视统计工作实务。
国家统计局调查总队会将许多统计工作实际情景结合沟通能力、应变能力甚至综合分析能力进行考查,旨在了解考生对统计工作常识的了解程度。
3.区别传统调研题目,关注结果真实有效。
国家统计局调查总队每年必考“统计调查”题目,且尤为关注考生对于如何保证调查结果的真实有效的思考。
4.区别传统考查方式,题型设问灵活多变。
国家统计局调查总队经过了5年的自主命题,命题水平逐步提升,题型的杂糅度、题目考查的知识量、提问的灵活度逐年攀升。

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(一)统计工作实务的考查

【考题再现】
场景一:小王到居民周师傅家收记账本时,周师傅跟小王说,之前统计局公布的企业职工月平均工资是4365元,但是他每月领到手的工资只有3800元,在单位已经排中上等了,公布数据跟实际差距太大。周师傅质疑统计的数据不准确,因此认为辛苦记账没有价值,以后不愿意继续记账了。
问题:结合材料,针对场景一中周师傅提出的质疑,谈谈你的看法。

【考生常见问题】
1.作答针对性、准确性低。缺乏对于统计工作实务、常见统计数据指标的了解,容易导致认识错误或解释欠缺说服力;
2.谈看法只能就题论题。缺乏对于统计调查员的权力职责及当前统计工作发展趋势的了解,难以对统计工作(数据解读、数据公布)提出合理化建议。

【中公解决办法】
1.需要结合工资性收入、平均工资等指标的基本含义来分析导致周师傅疑惑的原因;
2.需要结合当前国家统计局关于数据公布、常识宣传的优秀做法及创新举措、规定,就周师傅的疑惑为未来统计工作应如何避免此类问题提出可行性建议;
3.专项课程中,会针对部门介绍、统计法规、高频词汇等进行专门解读,提升考生作答的准确性及专业性。

(二)统计图表分析的考查

【考题再现】
材料:











问题:针对材料三中的数据表,你能得出什么结论?

【考生常见问题】
1.面对繁多的数据无从下手,缺乏一定的分析方法;
2.分析数据只能看到表面,分析结论过于简单、空洞;
3.答题时表达逻辑混乱,难以清晰有条理的表达对于图表的理解。

【中公解决办法】
1.熟练掌握统计表分析题目的审题方法,全面把握统计表内的各项信息;
2.合理补充社会实际、储备相关社会热点,避免统计图表分析空洞、浅显;
3.熟练掌握此类题目的作答思路,表述逻辑清晰明了,体现必要的统计分析思维方式。
4.基础课程中,会专门就图表特点、分析基本方法、作答思路进行讲解,并且每天就高频热点设置专门时间进行补充,让图表分析再无困扰。

(三)统计结论辨析的考查

【考题再现】
某市对50人进行抽样回访后,发现居民垃圾分类参与率从此前的70%下降到了50%左右。有人说,这个数据意味着该市垃圾分类试点工作的失败。你认可这种说法吗?请说明理由。

【考生常见问题】
1.对“试点工作的失败”理解不到位,难以找到“题干结论”的破绽;
2.对“数据分析”的科学性、准确性把握不足,难以找到“题干结论”得出的错漏之处;
3.说明理由肤浅表面,缺乏说服力。

【中公解决办法】
1.熟练掌握影响数据结论准确性的各项因素,使此类问题的分析更加全面、准确;
2.掌握此类问题的作答思路和分析维度,避免分析角度单一;
3.基础课程中,会专门就该类题目的思考及作答进行充分讲解;甚至有专门的训练环节,帮助大家攻破作答难关。

(四)统计调查

【考题再现】
市环保局委托调查总队对本市城市垃圾分类情况进行调查,假如你是此次调查负责人,你如何确保调查数据真实有效?

【考生常见问题】
1.调研内容空洞,难以具体展开;
2.缺乏对影响调查结果真实有效的因素的了解,作答针对性不强,或容易作答套路。

【中公解决办法】
1.熟练掌握影响调查结果真实有效的各项要素及相关操作要求;
2.熟练掌握各类型常考调查类型的内容展开方法;
3.熟练掌握统计调查题目的作答原理,并能够个性化表述;
4.基础课程中,会专门设置章节学习统计调查内容,包括方案设计、误差控制等相关知识点的讲解,并会设置丰富灵活的训练环节,帮助大家攻破这一必考题目。

(五)调查方案辨析

【考题再现】
材料:
为了摸清全市人民的生活质量和水平,江州市统计局调查队决定对该市市民耐用品拥有量展开调研。在调查方案设计过程中,调查队的三个队员产生了不同意见。 小赵认为:本市人口有50万,应该选取10万人口作为调查对象,时间历时3个月,这样数据比较准确。小李认为:应该在本市随机抽取50个人进行调查,这样可以简单快捷地调查出结果,调查10万人太复杂、耗时了。小王认为:我们应该通知社区,由社区工作人员帮忙把居民集中在老年人活动会议室,再由我们进行问卷调查。调查队队长对他们三个人的想法进行了点评,并提出了改进意见。
问题:
结合材料,请对三位调查员的调查方案做出评价,并提出改进意见。

【考生常见问题】
1.对抽样调查方法的使用、住户调查的工作流程、调查样本量选择、时限确定的原则不了解,不能准确发现三位队员设计方案的问题;
2.提出的改进意见空洞表面,缺乏指导性。

【中公解决办法】
1.熟练掌握影响调查结果真实有效的各项要点及相关操作要求;
2.熟练掌握统计调查中样本选取的各类方式及适用范围;
3.熟练掌握国家统计局各项主要的专项调查的工作实务知识;
4.专项课程中,会就主要的专项调查实务知识进行充分讲解;同时会设置专门的训练环节,大量实战帮你搞定统计方案辨析。

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面试形式:结构化面试,大多伴随追问。从题目形式来看,包括演讲、个性化追问、带有专业性的活动组织和突发情况处理;从题目内容来看,考查外交热点知识、国内外时事热点问题、以及考生所学专业背景知识。需要掌握演讲、沟通等技巧,并了解外交部基本知识。
面试题量:每天2套题,每套6-8道题目。
面试时间:25分钟左右。
考查方式:一般采用听题的方式。演讲场外看题,准备10分钟,场内直接演讲。

2019面试新变化

1.对应变能力的考查方式更灵活、难度更大
2017年及以前,外交部的应变能力一般与计划组织协调能力结合考查,作为计划组织协调能力后的追问出现,具有一定外交工作特点。2018年应变题目直接出题的比例大大增加,常设置连续追问,题目难度大大提升。
2.国内一般性社会现象与政策的考查比重有所上升
热点话题的考查比重整体有所上升,包括与外交相关的热点话题(即外交热点),以及一般性社会热点现象与政策(即一般热点)。在18年真题中,与外交热点相比,一般热点的考查比重也比往年更高。

专业性特点

部门独立命题,与外交部用人标准、外交工作紧密贴合。
1.忠诚——考查考生的价值观、政治立场。
2.使命——考查考生是否有履行国家使命的能力。
3.奉献——考查考生是否具备奉献意识,能够以国家、集体利益为重。
4.报考动机——为什么报考外交部

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(一)如何应对岗位匹配性题目

【考题再现】
你理想中的工作是什么样的?追问:你认为外交部的工作是这样的么?

【考生常见问题】
(1)不了解外交部的工作,多数人对外交部工作的了解不够,仅仅停留在新闻发言和出国外派等层面,对更细致的外交工作内容,外交人员的职责和使命,没有太多概念。
(2)答题套路,缺少个性化,缺少交流感,只会空喊口号,空谈理想,不能结合自身特长与特点,深入阐述对外交工作的理解,以及报考动机。
(3)不知如何联系社会现象或没有合适社会现象的积累。

【中公解决办法】
(1)对外交工作全面了解。知道外交部的工作主要内容、基本特点、对外交官的要求等。
(2)深入挖掘自身,找到自身与外交部工作的切合点。
(3)将岗位匹配性题目拆解成自我认知、岗位认知、求职动机、职业规划四个子专项进行独立训练。

(二)如何应对计划组织外交专业类题目

【考题再现】
驻外使馆计划就驻在国的经济政策和企业发展现状开展调研,并将调研成果制作成册,领导让你负责此事,你会怎么做?

【考生常见问题】
(1)不了解外交调研、外事接待、涉外活动组织、外交礼仪等活动的流程、注意事项,专业背景知识缺乏。
(2)仅能做到梳理流程、罗列要素,活动内容展不开、没有重点、不深入。

【中公解决办法】
(1)外交工作知识补充,以例题讲解和训练题目的形式,加强积累。
(2)通过专项训练,了解多种活动类型组织过程中的重难点,完成活动具体安排,突出答题重点,体现层次感。
(3)大量练习,强化解题思路,分组讨论训练,积累素材、拓宽思维、去模式化答题。

(三)如何应对演讲类问题

【考题再现】
请以“中国发展需要继续坚持马克思主义”为话题,发表一篇演讲。

【考生常见问题】
(1)演讲形式单一,缺少演讲经验,演讲思路固化。
(2)演讲内容空洞、老套、逻辑性不强,知识内涵不足,对于话题无话可说或说的泛泛而谈。
(3)演讲缺少感情,或者感情运用不当,不了解外交部面试演讲的基本要求。

【中公解决办法】
(1)典型案例分析,正确认识演讲,增强演讲技巧,创新演讲形式。
(2)增加积累,尤其是政治常识、外交常识。
(3)通过演讲训练营,为每位考生打造适合的演讲风格。

(四)如何应对英语口试。

【考题再现】
【例题】
How do you view the relationship between China and South Korea?
【答题要点】
① Give some basic or hot information about your understanding of the country from several specific aspects.
② Talk about the current situation between China and the country in economy, politics, culture and so on.
③ Explain the importance of or give some prediction about the relationship.

【考生常见问题】
(1)翻译技巧不足,常常出现中式英语。
(2)口语不好,英语表达不自信。

【中公解决办法】
(1)学习翻译技巧。
(2)增加口语练习,营造语言环境。

(五)如何更入情入境地回答外交知识类题目

【考题再现】
你听过中非合作论坛吗?列举几个你知道的论坛。
追问:有人说,中国每年拿出这么多钱支援非洲,还不如拿去扶贫,你怎么看?

【考生常见问题】
(1)缺乏外交常识,不知道国际合作组织、主场外交活动等外交常考知识。
(2)认为按照一般公务员角色回答就可以解决问题,实则偏离外交工作视角,仅仅回答了皮毛,没有深入外交特色作答,难以获得高分。

【中公解决办法】
(1)学习外交高频考点,了解外交常识问题。
(2)开拓外交视角和国际视野,学会从外交的角度看待外交问题,树立外交工作人员基本素养,精准匹配面试要求。

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面试形式:结构化面试。重难点:审计热点、社会热点、审计实务、行为经历。
面试题量:每天一套题,每套四道题目。
面试时间:共25分钟,包干制。
考查方式:一般采用听题的方式。

常考知识点

1、综合分析能力,具体内容为审计热点或其他社会热点。
2、审计实务,主要考察考生如何应对审计工作中遇到的问题。
3、岗位匹配性,通过行为经历考察考生是否具备审计人胜任素质。

专业性特点

部门独立命题,专业特色明显。
面试部分(占总成绩35%)
1、宏观——考察考生对审计热点的了解和分析。
2、微观——考察考生对审计实务的了解和运用。
3、微观——考察考生是否具备审计人胜任素质。
专业能力测试部分(占总成绩15%).
测试范围为审计人员履行职责必需的相关专业知识和技能。

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(一)审计热点

【考题再现】
例如:为更好发挥审计监督作用,构建集中统一、权威高效的审计监督体系,党中央要求实行审计全覆盖。既涉及行政机关,也涉及党的机关,既涉及公共资金、国有资源、国有资产,也涉及领导干部履行经济责任的情况。实现审计全覆盖要优化审计职责,构建统一、高效的审计监督体系。对此,你怎么看?

【考生常见问题】
(1)不了解热点,只听说过相关名词,不了解内涵,导致答题泛泛而谈。
(2)不知如何分析热点,没有逻辑,重点不突出。

【中公解决办法】
(1)补充知识:当前国家关于审计工作的重要指示、政策;重大政策落实遇到的问题、问题的成因、审计解决措施。
(2)明晰结构:政策的目的意义+政策的问题+对策。

(二)如何应对计划组织创意活动类题目

【考题再现】
例如:某贫困村以老年人居多,却用专项扶贫资金建起了两个篮球场,且造价远高于市场价。你认为这其中可能存在什么问题?你会怎么开展审计工作?

【考生常见问题】
不了解审计工作实务,答题内容空洞,或者内容背离审计工作原则。

【中公解决办法】
审计实务补充。包括讲解审计原则、审计程序、审计常见问题处理。

(三)行为经历

【考题再现】
例如:国家主席习近平在2017年新年贺词中提到“撸起袖子加油干”。请谈谈最能体现你实干精神的一件事。

【考生常见问题】
(1)没有例子,缺乏例子积累,或者不知道例子是否适合考场说。
(2)不会叙述例子,主次不分,重点不突出,空洞。

【中公解决办法】
(1)了解审计人胜任素质,挖掘自身相关经历
(2)经历积累,并注意表达的主次结构。

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面试形式:结构化、无领导、半结构化均有涉及。结构化每天两套题,每套五道题目。
面试时间:结构化共20-25分钟不等,大多数部门剩余5分钟提醒。无领导总时间为70-80分钟左右,一般自由讨论的时间是50分钟。有的部门是场内总时间70分钟,时间由考生自行把握。
考查方式:结构化采用听题形式。微材料或漫画会单独放题本;大材料题一般为“一拖五”形式,场外看材料,场内答题。无领导采取看题的方式。
专业性:多数部门需备考司局级谈话、追问,公文处理与写作、性格测试以及外语等专业考试。

2019面试新变化

1.考查要素较为集中
在近三年中央党政机关面试真题中考查要素基本都以综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力和人际关系的意识与技巧为主。言语理解与表达以及服务意识与技巧的测查具有不稳定性。统考题目中,对求职动机与拟任职位的匹配性的考查很少。
2.考试形式灵活多变
提问方式比较灵活,打破常规问法,提问更加有针对性。值得一提的是2018年新出现了反驳题,对于考生来说难度加大。

专业性特点

1.多数部门需备考司局级谈话、追问,公文处理与写作、性格测试以及外语等专业考试。
2.中央党政机关的统考面试题未曾涉及到专业的情境(角度),个别自主命题的部门有一定的专业性。

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(一)如何应对漫画类题目

【考题再现】
请给漫画拟定一个标题,
并结合社会实际谈谈你的看法。

【考生常见问题】
1.不会拟定标题或拟定不准确,搞不定漫画蕴含的意义。
2.描述漫画不知如何下手,没有逻辑,没有重点。

【中公解决办法】
1.传授多种实用的拟定标题的方法,让你从容搞定漫画审题。
2.训练描述漫画的各类方法,教你有重点有逻辑地描述漫画。

(二)微材料题

【考题再现】
小李负责某项工作,下面是小李和处长的一段谈话:
处长:小李啊,最近项目推进的怎么样了?
小李:处长,近段时间项目很难推进下去,越忙越乱。
处长:这个问题你和大家好好交流过吗?
小李:我和大家交流过啊,同事们也向我提出了一些问题,我已经直接告诉他们怎么解决了。
处长:那还有什么问题吗?
小李:很多老同事在项目中做事拖沓,就算做出来,做的也不好。
处长:那你想过怎么解决吗?
小李:同事提过一些意见,具体意见我也记不清了。我也经常批评他们,让他们干活快一些。
处长:那咱们谈了这么多,你还没发现自己的问题么?你再回去想想?
问题:如果你是小李,反思以后,准备跟处长沟通,你会如何说?请现场模拟。

【考生常见问题】
1.材料篇幅长,看题、审题时间不够。
2.情境描述为主,信息量大,分析问题不全面。

【中公解决办法】
1.通过练习,掌握阅读、分析材料的技巧,提升归纳概括能力。
2.提对策时要联系日常工作和生活实际,做到实用、具体、有针对性。

(三)司局级谈话

【考题再现】
能够登上金字塔顶端的有两种人,一种是雄鹰,一种是蜗牛。请结合你所报考的岗位以及你的优劣势谈谈你的想法。

【考生常见问题】
1.完全不了解司局级谈话,不了解司局级谈话是跟谁谈话、谈什么内容、用什么形式等。
2.轻视司局级谈话环节。司局级谈话独立于统一面试环节,往往对考生能否被录取起决定性作用,但很多考生却不知其然。

【中公解决办法】
1.讲解还原司局级谈话的理论真相,重点了解谈什么,怎么谈。
2.根据考生自身实际情况,预测出题角度,模拟训练所提问题。

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面试形式:结构化、半结构化均有涉及。
面试题量:每天一套题,一般分为上下半场,总题量题目5-6道不等。
面试时间:上下半场共计40分钟左右。
考查方式:一般采用听题,材料题放题本,由考官提问问题。
专业性:主要涉及外语(口试、翻译)专业考试、个性评价活动、职业性格测试、司局级谈话等专业环节,同时面试题目也有可能会涉及科技部相关工作领域问题。

2019面试新变化

1.考查要素更加全面。
在近三年科技部面试真题中所有常见考查要素基本都有所涉及,以综合分析能力、应变能力、人际关系、言语理解与表达能力和求职动机与拟任职位的匹配性为主,计划组织协调能力考查较少。
2.考试形式灵活多变。
提问方式比较灵活,打破常规问法,提问更加有针对性,对于考生来说难度加大。

专业性特点

1.考试内容主要涉及外语(口试、翻译)专业考试、个性评价活动、职业性格测试、司局级谈话等专业环节。
2.结构化面试题目会有涉及科技部相关工作领域背景的问题。

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(一)材料题

【考题再现】
材料大意:有A和B两个高新科技开发区,现在要选择其中一个建立高新技术示范基地。在竞选中,A和B各有特点和优势;高新区示范基地的评选原则也是很明确的。
问题:请根据材料信息,选择其中一个作为示范基地,并且阐明理由。

【考生常见问题】
1.无法快速精准地提取有效信息,为决策提供充分的依据。
2.对科技部相关工作领域的情况不了解,如不清楚高新区示范基地的情况。

【中公解决办法】
1.针对较长材料,提供主体分析、矛盾分析等快速审题方法讲解、训练,在有限的时间里,快速发现、提炼、归纳问题,进行针对性作答。
2.补充具有科技部相关工作领域问题的热点知识。

(二)司局级谈话

【考题再现】
1.请用一个动物来形容自己。
2.你的姓氏很特殊啊?

【考生常见问题】
1.完全不了解司局级谈话,不了解司局级谈话是跟谁谈话、谈什么内容、用什么形式等。
2.轻视司局级谈话环节。司局级谈话独立于统一面试环节,往往对考生能否被录取起决定性作用,但很多考生却不知其然。

【中公解决办法】
1.讲解还原司局级谈话的理论真相,重点了解谈什么,怎么谈。
2.根据考生自身实际情况,预测出题角度,模拟训练所提问题。

(三)个性评价活动

【考题再现】
模拟商业竞拍,每组有启动资金20万,每竞拍失败扣10万资金低于10万不能竞拍,资金低于0破产,需要与他人融资或是让别人收购,才能复活,有两个选项,选择人少的组赢钱,其他组扣钱。

【考生常见问题】
1.不了解个性评价活动的内容、形式等。
2.不理解个性评价活动的考查目的,沉溺于评价活动中忘乎所以。

【中公解决办法】
针对个性评价活动的考查目的,设置个性评价活动实践专项课程,既有实践操作,又有理论剖析与总结。

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面试形式:专业考试+结构化面试+司局级谈话。
面试题量:每天两套题,2018年-2017年每套3道题;2016年及之前基本保持在每套4-5道题。
面试时间:3道题15分钟、5道题25分钟(不含自我介绍及追问的时间)。
考查方式:一般采用听题的方式。大材料题场外看材料,场内听题;微材料题和漫画题会提供题本,由考官读题。

2019面试新变化

1.考查要素较为集中。
在近三年商务部面试真题中所有常见考查要素基本都有。以综合分析能力、计划组织协调能力为主。应变能力、人际关系的意识与技巧、言语理解与表达以及服务意识与技巧的测查具有不稳定性。统考题目中,对求职动机与拟任职位的匹配性的考查很少。
2.考试形式灵活多变。
提问方式比较灵活,打破常规问法,提问更加有针对性。值得一提的是2018年新出现了反驳题,对于考生来说难度加大。

专业性特点

1.外语笔试。
(1)所有考生均须参加英语笔试,时间为两个半小时,以托业考试的形式考查。
(2)报考非通用语职位的考生还须参加本语种的非通用语笔试。
2.外语口试。
(1)所有考生均须参加英语口试。考试内容包括两部分,一是自我介绍及考官提问,二是口译。
(2)报考非通用语职位的考生还须参加本语种的非通用语口试。
3.综合素质测试。
第一部分为心理素质测试。300多道选择题,时间为一个小时。2017年新增加了第二轮测试,题型主要是单选、多选、判断和小作文,考试时间约半个小时,主要考查时政热点知识及考生的求职动机和职业规划。
4、自我介绍+结构化面试+追问。
结构化面试正式开始前,考官一般会让考生进行自我介绍。结构化面试结束后,考官会根据考生表现进行追问,追问时长和题量因人而异。
5.司局级谈话。
即考生所报考部门的领导与考生进行面对面地交谈,最终实现因岗择人。

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(一)自我介绍

【考题再现】
请用3分钟介绍一下自己。

【考生常见问题】
1.缺少重点,泛泛而谈,没有说服力。
2.缺少亮点,千篇一律,不能体现出个性化特征。

【中公解决办法】
1.选取展现个人素质和能力的具体事例,增加可信度和说服力。
2.点面结合,既要有基本情况介绍,也要突出个性化特征,增强核心竞争力。

(二)微材料题

【考题再现】
小李负责某项工作,下面是小李和处长的一段谈话:
处长:小李啊,最近项目推进的怎么样了?
小李:处长,近段时间项目很难推进下去,越忙越乱。
处长:这个问题你和大家好好交流过吗?
小李:我和大家交流过啊,同事们也向我提出了一些问题,我已经直接告诉他们怎么解决了。
处长:那还有什么问题吗?
小李:很多老同事在项目中做事拖沓,就算做出来,做的也不好。
处长:那你想过怎么解决吗?
小李:同事提过一些意见,具体意见我也记不清了。我也经常批评他们,让他们干活快一些。
处长:那咱们谈了这么多,你还没发现自己的问题么?你再回去想想?
问题:如果你是小李,反思以后,准备跟处长沟通,你会如何说?请现场模拟。

【考生常见问题】
1.材料篇幅长,看题、审题时间不够。
2.情境描述为主,信息量大,分析问题不全面。

【中公解决办法】
1.通过练习,掌握阅读、分析材料的技巧,提升归纳概括能力。
2.提对策时要联系日常工作和生活实际,做到实用、具体、有针对性。

(三)计划组织非常规问法

【考题再现】
目前,大学生兼职日益普遍,但是在兼职过程中被骗以及不懂维权的现象时有发生,为了提高大学生的防范意识,某高校法律协会准备开展法律知识普及活动。假如你是法律协会的负责人,请你设计尽可能多的新颖的活动项目,并就其中一种进行详细策划。

【考生常见问题】
1.拟定新颖的活动项目难度大,容易落入俗套。
2.仅能做到梳理流程、罗列要素,活动内容展不开,缺少细节。

【中公解决办法】
1.可以先从比较常规的活动形式入手,在此基础上开拓思路、创新理念。
2.锻炼自己的统筹协调能力及思考问题的全面性,先搭建起整体框架,而后补充具体内容。

(四)言语理解与表达能力

【考题再现】
单位进行年终评优,由你负责整理评优结果,帮带你的老师傅向你打听评优结果,出于保密原则你拒绝了他,老师傅说你不顾师徒情分,你会如何和他解释?请现场模拟。

【考生常见问题】
1.入题生硬,缺少日常生活的交流感。
2.没有把握问题关键,沟通很难取得实质效果。

【中公解决办法】
1.入情入景,真正把自己置身于题目设置的场景。
2.通过审题训练,把握核心问题,确保沟通的有效性。

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面试形式:大部分采用结构化面试,个别岗位采用无领导小组讨论,如中国气象局机关、吉林气象局、河南气象局、水利部长江水利委员会等。对于结构化面试,既有传统结构化,也有材料题一拖五。重难点:反驳题、微材料、观点类、模拟讲话。
结构化面试题量:每天两套题,每套五道题目。
结构化面试时间:时间包干制,25分钟,一般提前5分钟提醒。当采用材料题时,考生在场外10分钟看材料,场内25分钟答题,场外做的笔记通常可以带入场内。
结构化考查方式:一般采用听题的考查方式,微材料题或者漫画题时会单独放题本,由考官提问问题。大部分考场内安排有草稿纸和笔。

2019面试新变化

1.2018年面试迎来了新题型-反驳类题目,更注重对思维能力的考查。
2.微材料、大材料交替出现。
3.中公教育专家预测2019年统考面试仍会注重对学员政治素养、思维能力、业务水平等方面的考查,尤其是综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、服务意识与技巧、言语理解与表达能力等。

专业性特点

1.依托微材料,命制1-2个问题是统考面试命题的一大特色。
2.反套路趋势明显,命题的背后是对考生综合素质和能力的考查,作答不能拘泥于某一种题型的固定思路。
3.个别部门会在面试阶段组织专业能力测试,如国家能源局华北监管局、国务院发展研究中心、国家知识产权局。

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(一)如何应对反驳类题目

【考题再现】
当前,有人认为学者明星化有利于学术普及。以下是支持者的3个理由。
理由1:学者明星化为学者提供一个展示自己研究成果的平台,创造和获取新的价值,可以鼓励学者走出书斋与大众交流知识。
理由2:明星学者用妙趣横生的方式向大众传授原本艰深晦涩的知识,有利于激发普通人的学习兴趣,带领其走进学术的殿堂。
理由3:比起传统的文献阅读,明星学者通过新媒体发声,不仅得到业内人士的注意,更能吸引普通民众的关注,甚至还可以带动起其他学者的积极性。
请考生结合材料驳斥上述观点。

【考生常见问题】
(1)只会逐条进行反驳,缺少系统性思维。
(2)分析缺少内在逻辑,反驳论据不充分、不严谨。
(3)缺少话题素材积累,答题草草结束。

【中公解决办法】
(1)辩论训练,同一话题,站在不同角度进行思维发散,围绕自身观点快速列提纲,梳理论据。
(2)反驳类题型专项训练,熟练掌握技巧,既能微观针对每一条理由进行反驳,也能宏观针对观点进行反驳。

(二)如何应对微材料

【考题再现】
材料:
单位新入职一批公务员,正在开展入职培训会,以下是几个新进公务员的对话:
小张说:“我之前在企业工作过,有一些工作经验,但我听说公务员工作不好做,有点担心自己适应不了。”
小王说:“是呀,我也担心。我大学学的东西跟工作相关的太少,担心自己的知识技能跟不上,我想好好干工作,但是我不知道该怎么干。”
小李说:“我从单位网站看了很多文件,但是还是搞不清楚哪些政策跟工作相关的,我怕胜任不了这份工作。”
问题:
如果你是此次培训工作的负责人,听到他们的议论,你会怎么做?

【考生常见问题】
(1)材料篇幅较长,审题时间有限,不能准确把握关键信息。
(2)对材料的利用不充分,审题有遗漏,分析不全面,解决问题不彻底。

【中公解决办法】
(1)微材料审题训练,培养阅读习惯,提高审题速度和质量,从身份、口吻、措辞、情境等方面准确抓取有效信息。
(2)还原工作场景,加入案例研讨,积累政府工作常见问题解决办法。

(三)如何应对观点类题目

【考题再现】
现在政府把一些公共服务事项通过政府购买的形式交给一些社会公益组织来开展,比如帮助残疾人事物、帮助贫困生等,有人说这是政府工作的创新,也有人说这是政府的懒政行为,你怎么看?

【考生常见问题】
(1)审题把握不住关键信息,分析无视题干观点。
(2)思维不发散,不能联系社会实际,答题浮于表面。

【中公解决办法】
(1)把如何快速审题拆分成关键信息提取、题干信息复述、提纲书写、灵活性训练四个环节,通过对题目关键词、关键句、句子之间逻辑关系的分析,明确题目所阐述的核心话题。
(2)加入思维拓展深入训练。从横向逻辑和纵向逻辑两个维度不断发散,真正实现多角度思考。

(四)如何应对模拟讲话类

【考题再现】
某市电视问政现场,环保局局长表示目前造纸厂非法排污的整改工作已经完成,但随即有记者提出质疑,并播放了一段造纸厂超标排污的视频,现场观众嘘声一片。如果你是环保局局长,你会怎么回应?请现场模拟。

【考生常见问题】
(1)缺乏政府工作经验,缺少沟通技巧。
(2)入题生硬,沟通抓不住关键,无法确保沟通效果。

【中公解决办法】
(1)情境模拟演练,培养良好的表达习惯,摆脱僵化的答题状态。
(2)对“说什么”进行拆解训练,从理解沟通对象,到说服沟通对象,再到推进沟通效果,把握沟通对象的核心问题,把话说到对方心坎里,提升沟通的有效性。

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面试形式:普通结构化面试为主,材料题为辅。重难点:观点类题目、工作落实类、沟通协调类、海关实务。
面试题量:通常每天一套题,每套四道题。
面试时间:共20分钟,包干制,一般不单独计算思考时间和答题时间,结束前5分钟会有提醒。
考查方式:大部分采用听题,考官每读一道题,考生作答一道。桌上没有题本,一般提供笔、草稿纸。材料题通常在场外10分钟读材料,场内同样是听题答题。

2019面试新变化


1.出入境检验检疫划入海关,海关专业专项内容与时俱进。
2.需注意,近几年海关系统在测评要素搭配和面试组织形式方面整体趋于平稳,中公教育建议广大考生在稳扎稳打吃透常规题目的基础上,应警惕题型和形式可能发生的变化,如党政机关面试的反驳类题型、税务局的结构化小组面试形式。

专业性特点

1.涉及海关工作背景是近几年海关系统面试命题的一大特色,如电话预约报关、进关物品开箱查验等。
2.反套路趋势明显,一道题目融合考查多个测评要素,作答不拘泥于某一种题型的固定思路。
3.命题侧重对考生实际解决问题能力的考查,尤其聚焦考生是否具有责任意识、处理问题能否做到原则性和灵活性相统一。

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(一)如何应对观点类题目

【考题再现】
近年来,网络零售快速发展,特别是“双十一”、“双十二”这些网络购物节,常常创下上千亿元的销售奇迹。与此同时,实体零售增速放缓,各地出现关店潮,实体商业面临窘境。因此,有人说,电子商务逼死了实体店。对此,你怎么看?

【考生常见问题】
(1)审题偏差,听题把握不住关键信息,无视题干观点,脱离题干信息。
(2)思维不发散,思考不深刻,答题蜻蜓点水。

【中公解决办法】
(1)强化审题训练。将审题训练拆解成关键信息提取、题干信息复述、提纲书写、灵活性训练四个环节,通过对题目关键词、关键句、句子之间逻辑关系的分析,明确题目所阐述的核心话题。
(2)加入思维拓展深入训练。从横向逻辑和纵向逻辑两个维度,提升分析的全面性、深入性,丰富答题内容。

(二)如何应对工作落实类

【考题再现】
单位要组织“阳光政务热线”活动,准备邀请领导与相关专家在线向广大群众进行政策解读和答疑。此次活动专业性较强,受众范围广,突发状况较多,如果领导让你牵头开展这项活动,你会怎么做?

【考生常见问题】
(1)僵化理解工作目的,套路化痕迹明显。
(2)忽略题干限定性条件或者不知如何应对,答题缺乏针对性。
(3)活动内容展不开或泛泛而谈,没有重点。

【中公解决办法】
(1)专项提升训练,营造工作研讨氛围,拓宽工作思路,摆脱僵化答题模板。
(2)知识补充,掌握机关单位常见活动类型的重点要素或重点环节。
(3)个性化亮点总结,围绕活动目的和活动特点,创新思考,有针对性地作答。

(三)如何应对沟通协调类

【考题再现】
你是县政府的工作人员,县里派你到留守村民较多的贫困村搞扶贫经济项目。但该项目推进一段时间后,合作企业反映留守村民素质低、能力差,扶贫进展很慢;留守村民也觉得该项目效益低,参与积极性不高。请问,你怎么办?

【考生常见问题】
(1)缺乏基层经验,缺少沟通技巧。
(2)思维存在局限,任凭主观臆断,不会联系实际,不会利用资源。

【中公解决办法】
(1)补充机关工作常见问题应对办法,形成答题抓手。
(2)沟通协调专项训练,围绕沟通协调的对象、方式、内容进行强化训练,逐步形成以解决问题为导向,设立合理的目标,采取恰当方法的思维方式。

(四)如何应对海关实务

【考题再现】
海关总署颁布新政,要求对进关物品逐一开箱查验。由于客流量大任务重,工作人员连续高强度、超负荷工作,有人心生不满,工作效率降低,旅客们也纷纷投诉,称通关时间太长。领导让你去解决,你怎么办?

【考生常见问题】
(1)缺乏海关常识,答题缺少背景知识作为支撑。
(2)只是作为一个“普通公务员”去分析解决问题,并没有体现出海关关员的角色定位和应尽职责。

【中公解决办法】
(1)提炼海关实务高频考点,提高学习效率,注重答题转化。
(2)研讨海关关员常见问题应对,加入情景模拟训练,既提升服务意识,又掌握海关实务,体现面试作答的人岗匹配。

基本考情 [ 专业专项资料领取 ] 专业专项资料领取

面试形式:无领导面试,重难点:长篇幅材料、创意活动、多项条件均等的选项选择。
面试题量:每天一套题,每套二或三道题目。
面试时间:时间包干制,一般为70-90分钟,也有部分部门为50或60分钟。
考查方式:一般采用看题,考场内安排有草稿纸和笔,一般在场内看材料,部分是场外以规定时间内看材料。

必考知识点

1、如何快速抓取材料中的有用信息;
2、如何提出解决问题的有效建议;
3、如何回答计划组织创意活动类题目;
4、如何体现团队协作意识;
5、如何成为无领导小组讨论中的无形“领导者”。

部门面试特点

1.一组应试者(5人——12人)同时进入考场,形成了“塞马”式的横向对比;
2.具有真实诱发效应及生动的人际互动效应;
3.部分程度上破解人才评估中的掩饰性难题;
4.考察的素质范围更加广泛(情绪控制能力、团队协作意识)。

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(一)材料

【考生常见问题】
(1)材料长,难以快速抓取有用信息
(2)10分钟思考时间分配不合理,不知道10分钟时间都需要做些什么准备

【中公解决办法】
(1)针对较长材料,提供主体分析、矛盾分析、对比分析等快速审题方法讲解、训练,在有限的时间里,快速发现、提炼、归纳问题,进行针对性作答。
(2)学习有效审阅材料方法进行应对归纳概括法;因果分析法;层面分析法;“532法则”。

(二)创意活动

【考生常见问题】
(1)拟定主题难度大,还需要从已给的多个主题后再给出一个创意主题,更是难上加难。
(2)仅能做到梳理流程、罗列要素,活动内容展不开、没有重点、不深入。

【中公解决办法】
(1)政府活动案例分析,积累活动方案。
(2)给出活动方案较多,需要训练较强的思维发散能力。

(三)高度的人际互动性

【考生常见问题】
(1)缺乏有效互动,不知道讨论过程中的注意事项
(2)难以把控自己的情绪

【中公解决办法】
(1)了解人际互动的表现形式
(2)把握过程维度的组织技巧

面试备考必读必备